术语和条件

Kongfz 的使命是通过学习改善生活。我们帮助全球各地的人创建和共享教育课程(即讲师),以及注册这些教育课程开展学习(即学生)。我们认为自己的市场模式是为用户提供有价值的教育内容的最佳方式。我们需要通过规则来保护我们的平台和服务,为了您、我们以及我们的学生和讲师社区的利益。本条款适用于您在 Kongfz 网站、Kongfz 移动应用程序、我们的电视应用程序、我们的 API 和其他相关服务(下称“本服务”)上的所有活动。

如果您在 Kongfz 平台上发布课程,还必须同意讲师协议。我们还在隐私政策中详细说明我们处理学生和讲师的个人数据的方式。如果您是在参与雇主的 Kongfz For Business 学习和发展计划 (UFB) 的过程中使用 Kongfz,您可以查阅我们的 UFB 隐私声明。

如果您居住在美国或加拿大,同意本条款即表明您同意通过有约束力的仲裁来解决与 Kongfz 之间的纠纷(在非常有限的例外情况中,可不通过法庭),并且您放弃参与集体诉讼的特定权利,详见“解决纠纷”小节。

目录
1. 帐户
2. 课程注册和终生使用权
3. 付款、信用额度和退款
4. 内容和行为规则
5. Kongfz 对您发布的内容所拥有的权利
6. 您需要承担的使用 Kongfz 服务的风险
7. Kongfz 的权利
8. 其他法律条款
9. 解决纠纷
10. 更新本条款
11. 如何联系我们
1. 帐户
您需要创建一个帐户,才能在我们平台上开展大部分活动。请将密码保存在安全的地方,因为您需要为与您帐户相关的所有活动承担责任。如果您怀疑别人正在使用您的帐户,请联系我们的支持团队告知情况。您必须达到您所在国家/地区的在线服务许可年龄,才能使用 Kongfz。
您需要创建一个帐户,才能在我们平台上开展大部分活动,包括购买和注册课程或提交课程以供发布。在设置和维护您的帐户时,您必须始终提供准确、完整的信息,包括有效的电子邮箱地址。您对您的帐户以及您帐户发生的一切事情负全部责任,包括未经您许可而使用您帐户的人员(对我们或其他任何人)造成的任何伤害或损害。这意味着您需要小心保管您的密码。您不得将您的帐户转让给其他人,也不得在未经他人许可的情况下使用其他人的帐户。如果您联系我们请求访问某个帐户,除非您可以提供该帐户的登录凭据信息,否则我们不会授予您此类访问权限。在用户去世的情况下,该用户的帐户将被关闭。

如果您与其他人共享您的帐户登录凭据,您需要对帐户发生的情况负责,Kongfz 不会介入学生之间或讲师之间因共享帐户登录凭据而引起的纠纷。当得知其他人可能在未经您许可的情况下使用您的帐户(或者您怀疑任何其他违反安全的行为)时,您必须立即与我们的支持团队联系。我们可能会要求您提供一些信息,以确认您确实是该帐户的所有者。

学生和讲师必须年满 18 岁才能在 Kongfz 上创建帐户并使用本服务。如果您的年龄未达到规定年龄,您可能无法创建帐户,但我们鼓励您邀请家长或监护人开设帐户并帮助您注册适合您的课程。如果我们发现您创建了一个帐户,但您的年龄小于允许使用在线服务的年龄(例如在美国为 13 岁),我们将终止您的帐户。根据我们的讲师协议,在您获授权提交 Kongfz 上发布的课程之前,您可能会被要求验证身份。

您可以按照此处的步骤,随时终止您的帐户。请查看我们的隐私政策,了解您在终止帐户时会发生什么。

2. 课程注册和终生使用权
当您注册课程时,您将获得我们提供的许可证,以便您通过 Kongfz 本服务来查看课程,此许可证无其他用途。请勿尝试以任何方式转让或转售课程。我们授予您一个终生使用权许可证,除非我们因法律或政策原因必须停用该课程。
根据我们的讲师协议,当讲师在 Kongfz 上发布课程时,他们授予 Kongfz 一个许可证,以便向学生发放课程许可证。这意味着我们有权将课程许可证分发给注册课程的学生。作为学生,当您注册课程时(无论是免费课程还是付费课程),您会从 Kongfz 获得一个许可证,以便通过 Kongfz 平台和本服务查看课程,而 Kongfz 是记录中的许可方。课程是授权给您的,而不是出售给您。此许可证不授予您以任何方式转售本课程的权利(包括与购买者共享帐户信息或非法下载课程并在种子网站上共享课程)。

按照更完整的法律表述,Kongfz 授予您(作为学生)一个有限的、非排他性的、不可转让的许可证,以便您访问和查看已支付了所有必要费用的课程和相关内容,仅限通过本服务用于您的个人、非商业、教育用途,您需要遵守本条款以及与本服务的特定课程或功能有关的任何条件或限制。明确禁止所有其他用途。您不得复制、再分发、传播、分配、出售、广播、出租、共享、出借、修改、改编、编辑、创作衍生作品、再许可或以其他方式转让或使用任何课程,除非我们在 Kongfz 授权代表签署的书面协议中明确允许您这样做。这也适用于您可通过我们任何 API 访问的内容。

我们通常会在学生注册课程时向他们授予终生使用权许可证。但是,如果我们因法律或政策原因决定(或有义务)禁止课程访问,我们有权在任何时候撤销任何访问和使用课程的许可证,例如,如果您注册的课程是版权投诉的对象,或我们确定课程内容违反了我们的信任与安全准则。终生使用权不适用于与课程相关的附加功能和服务,例如,讲师可能随时会禁用课程的翻译说明,并且讲师可能随时决定不再提供与课程相关联的教学帮助或问答服务。明确地讲,终生使用权适用于课程内容,而不适用于讲师。

讲师不得直接向学生授予他们的课程许可证,任何此类直接许可证均为无效且违反本条款规定。

3. 付款、信用额度和退款
当您进行付款时,您同意使用有效的付款方式。如果您对课程不满意,Kongfz 会为大多数已购买课程提供 30 天退款或信用额度。
3.1 价格
Kongfz 课程的价格由讲师协议及我们的定价和促销政策的条款确定。在某些情况下,由于移动平台提供商的定价系统以及特价销售和促销实施政策的缘故,Kongfz 网站上提供的课程价格可能与我们的移动或电视应用程序中提供的价格并不完全相同。

我们定期为我们的课程开展促销和特价销售,并且某些课程仅在特定时间段内以折扣价格提供。适用于课程的价格即为您完成购买课程时的价格(结帐时)。当您登录到帐户时,为特定课程提供的价格也可能与向未注册或登录的用户提供的价格不同,因为我们有些促销活动仅适用于新用户。

如果您已登录自己的帐户,您看到的所列货币取决于您在创建帐户时的所在位置。如果您没有登录到您的帐户,价格货币取决于您所在的国家/地区。我们不允许用户查看使用其他货币的定价。

如果学生所在的国家/地区会对消费者销售交易征收使用和销售税、商品和服务税或增值税,我们将负责征收该税费并将税费汇给相应的税务机关。在某些国家/地区,您看到的价格可能包括这些税费。

3.2 支付
您同意为您购买的课程支付费用,并且您授权我们从您的借记卡或信用卡扣费或通过其他方式支付(如 Boleto、SEPA、直接借记或手机钱包)。 Kongfz 与第三方支付处理合作伙伴合作,为您提供您所在国家/地区内最为便捷的支付方式,并确保您的支付信息安全。请查看我们的隐私政策,了解更多详情。

进行购买时,您同意不使用无效或未经授权的付款方式。如果您的付款方式失败,但您仍然可以访问您注册的课程,则您同意在收到我们通知后三十 (30) 天内向我们支付相应费用。我们有权禁止您访问我们尚未收到足够款项的课程。

在某些情况下,我们可能会向您的帐户发放信用额度。这些信用额度将自动应用于您在我们网站上购买的下一门课程,但不能用于我们的移动或电视应用中的课程购买。如果您在规定期限内没有使用,信用额度可能会过期,并且没有现金价值。

3.3 退款和信用额度
如果您购买的课程不是您所期望的课程,您可以在购买后 30 天内申请 Kongfz 为您的帐户发放信用额度/退款。我们有权酌情决定为您提供信用额度或退款,具体取决于我们的付款处理合作伙伴或您购买课程的平台(网站、手机或电视应用程序)的功能。如果您在 30 天的保证期限过后提出申请,则不会向您发放任何信用额度或退款。

要申请信用额度/退款,请按照此处的步骤操作。正如讲师协议中所述,讲师同意学生有权获得这些信用额度或退款。

根据我们的判断,如果我们认为您滥用了我们的信用额度/退款政策,我们有权禁止您的帐户,并限制您在将来使用本服务。如果我们因您违反本条款或 Kongfz 信任与安全准则而禁止您的帐户或禁止您访问课程,您将无权获得任何信用额度或退款。

4. 内容和行为规则
您只能出于合法目的使用 Kongfz。您对您在我们平台上发布的所有内容负责。您上传的评论、问题、帖子、课程和其他内容应遵守法律和我们的信任与安全准则,并尊重他人的知识产权。我们可以因反复实施的或重大的违规行为而禁止您的帐户。如果您认为某人在我们的平台上侵犯了您的版权,请告知我们。
您不得出于非法目的访问或使用本服务或创建帐户。您在我们平台上对于本服务的使用以及您的行为必须遵守您所在国家/地区适用的当地或国家法律法规。您全权负责了解并遵守适用于您的此类法律法规。如果您来自美国企业被禁止从事商业活动的地区(如古巴、伊朗、朝鲜、苏丹或叙利亚),或者您已被美国政府指定为特别指定国民、被拒绝人士或被拒绝实体,您可能无法访问本服务。

如果您是学生,本服务允许您向您所注册课程的讲师提问,并发布课程评论。对于某些课程,讲师会邀请您提交内容作为“作业”或测试。请勿发布或提交任何不属于您的东西。

如果您是讲师,您可以在平台上提交课程进行发布,还可以与注册课程的学生进行交流。在这两种情况下,您必须遵守法律并尊重他人的权利:您不得发布违反您所在国家/地区适用的当地或国家法律法规的任何课程、问题、答案、评论或其他内容。您对通过本平台和本服务发布或参与的任何课程、内容和操作及其后果负全部责任。您在 Kongfz 上提交任何要发布的课程之前,请确保了解讲师协议中规定的所有版权限制。

如果我们注意到您的课程或内容违反了法律或他人的权利(例如确定侵犯了他人的知识产权或图像权利,或涉及非法活动),或者发现您的内容或行为违反了我们的信任与安全准则,或者我们认为您的内容或行为是非法的、不适当的或令人反感的(例如您冒充他人),我们可能会从平台上移除您的内容。Kongfz 遵守版权法。请查看我们的知识产权政策,了解更多详情。

Kongfz 可酌情执行本条款和我们的信任与安全准则。如果您违反本条款,您未能在到期时支付任何费用,执法或政府机构提出请求,您长期处于不活动状态,出现意外的技术问题,或者我们怀疑您参与欺诈或非法活动,我们可以随时终止或暂停您使用我们的平台和本服务的权限或禁止您的帐户(无论是否提供通知)。在任何此类终止之后,我们可能会删除您的帐户和内容,并且我们可能会阻止您进一步访问平台和使用本服务。即使您的帐户被终止或暂停,您的内容仍可能在平台上可用。您同意,我们不会因终止您的帐户、移除您的内容或阻止您访问我们的平台和服务而对您或任何第三方承担任何责任。

如果我们某位讲师发布了侵犯您的版权或商标权的课程,请告知我们。根据我们的讲师协议,我们要求我们的讲师遵守法律并尊重他人的知识产权。有关如何向我们提交版权或商标侵权索赔的更多详情,请参阅我们的知识产权政策。

5. Kongfz 对您发布的内容所拥有的权利
您保留发布到我们平台的内容的所有权,包括您的课程。我们可以通过任何媒体将您的内容共享给任何人,包括通过其他网站上的广告进行宣传。
您作为学生或讲师发布的内容(包括课程)仍属于您。发布课程和其他内容,即表明您允许 Kongfz 重复使用并共享这些内容,但您不会失去对这些内容可能拥有的任何所有权。如果您是讲师,请务必了解讲师协议中详述的课程许可条款。

当您发布评论、问题、评价以及向我们提交有关新功能或改进的想法和建议时,您授权 Kongfz 使用并与任何人共享此内容,在任何平台和媒体上发布并推广此内容,并且在我们认为合适的情况下对其进行修改或编辑。按照法律表述,在平台上或通过平台提交或发布内容,即表明您授予我们一个全球性、非独占性、免版税的许可证(具备再许可权),允许我们以任意媒体或分发方式(现有或未来开发的)使用、复制、处理、改编、修改、发布、传输、显示和分发您的内容。这包括将您的内容提供给与 Kongfz 合作的其他公司、组织或个人,以便在其他媒体上组合、广播、分发或发布内容。您声明并保证您拥有授权我们使用您提交的任何内容所必需的所有权利、权力和权限。您也同意我们对您的内容进行所有此类使用,且不向您支付任何补偿。

6. 您需要承担的使用 Kongfz 服务的风险
任何人都可以使用 Kongfz 来创建和发布课程,我们允许讲师和学生进行教学和学习互动。与其他平台一样,用户可以发布内容并进行互动,并且可能会出现一些错误,您自行承担使用 Kongfz 服务所带来的风险。
Kongfz 允许任何地方的任何人士创建和共享教育课程。我们的在线学习市场中托管了超过 100000 门课程。我们的平台模式意味着,我们不会因为法律问题而审查或编辑课程,我们也无法确定课程内容的合法性。我们不对任何平台上提供的课程进行编辑控制,因此不能以任何方式保证课程的可靠性、有效性、准确性或真实性。如果您注册课程,您需要依赖于讲师提供的任何信息,风险自负。

通过使用本服务,您可能会接触到您认为具有冒犯性、不雅或令人反感的内容。在适用法律允许的范围内,Kongfz 没有责任为您屏蔽这些内容,也不对您访问或注册任何课程的行为负责。这也适用于任何有关健康、保健和体育锻炼的课程。您承认此类艰苦课程存在固有风险和危险,参加这些课程即表明您选择自愿承担这些风险,包括患病、身体受伤、残疾或死亡的风险。对于您在注册课程之前、期间和之后所作的选择,您承担全部责任。

当您直接与学生或讲师互动时,您必须谨慎对待您共享的个人信息类型。我们无法控制学生和讲师对从平台上其他用户处获得的信息的处理方式。为了您的安全,您不应该共享您的电子邮件或其他个人信息。

我们不聘请或聘用讲师,也不对讲师和学生之间的任何互动负责。对于讲师或学生行为可能引起或与之相关的任何类型的纠纷、索赔、损失、伤害或损害,我们不承担任何责任。

当您使用本服务时,您会发现不归我们所有或控制的其他网站的链接。我们不对这些第三方网站的内容或任何其他方面负责,包括他们收集您的相关信息的行为。您还应该阅读他们的条款和条件以及隐私政策。

7. Kongfz 的权利
我们拥有 Kongfz 平台和本服务,包括网站、现有或未来的应用程序和服务以及我们员工创建的徽标、API、代码和内容等。您不能擅自改动或使用它们。
Kongfz 平台和本服务的所有权利、所有权和利益,包括我们的网站、现有或未来的应用程序、我们的 API、数据库以及我们员工或合作伙伴通过本服务提交或提供的内容(但不包括讲师和学生提供的内容),现在和将来仍是 Kongfz 及其许可人的专有财产。我们的平台和服务受美国和其他国家/地区的版权、商标和其他法律保护。您无权使用 Kongfz 名称或任何 Kongfz 商标、徽标、域名和其他独特品牌特征。您可能针对 Kongfz 或本服务提供的任何反馈、意见或建议完全是自愿的,我们可以在认为合适的时候自由使用此类反馈、意见或建议,而不对您承担任何义务。

访问或使用 Kongfz 平台和本服务时,您不得执行以下任何操作:

访问、篡改或使用该平台、Kongfz 的计算机系统或 Kongfz 服务提供商的技术交付系统的非公共区域。
禁用、干扰或试图规避与安全相关的任何平台功能,或者探测、扫描或测试我们系统的任何漏洞。
复制、修改、创建衍生作品、逆向工程、反向汇编或以其他方式尝试探索 Kongfz 平台或服务的任何源代码或内容。
除了使用我们的网站、手机应用程序或 API(并且遵守这些 API 条款和条件)目前提供的搜索功能以外,以任何方式(自动或其他方式)访问或搜索或者试图访问或搜索我们的平台。您不得挖掘、提取、使用机器人,或使用其他任何类型的自动手段访问本服务。
以任何方式使用本服务发送改变的、欺骗的或虚假的来源识别信息(例如发送伪造显示为 Kongfz 的电子邮件通讯);或干扰或打断(或尝试这样做)任何用户、主机或网络的访问,包括但不限于发送病毒、过载、洪水攻击、垃圾邮件或使用邮件轰炸平台或服务,或以任何其他方式干扰服务或给服务造成不应有的负担。
8. 其他法律条款
本条款与任何其他合同一样,均具有无聊但重要的法律条款,可以保护我们免受无数可能发生的事情影响,并澄清我们与您之间的法律关系。
8.1 有约束力的协议
您同意,通过注册、访问或使用本服务,即表明您同意与 Kongfz 签订具有法律约束力的合同。如果您不同意本条款,请勿注册、访问或以其他方式使用我们的任何服务。

如果您是讲师,并且代表公司、组织、政府或其他法律实体接受本条款并使用本服务,则您声明并保证您有权这样做。

任何使用英语以外的语言提供的本条款版本均为方便用户阅读之用,您理解并同意,如果与非英语版本存在任何冲突,将以英语版本为准。

本条款(包括与本条款相关的任何协议和政策)构成您与我们之间的完整协议(如果您是讲师,则其中包括讲师协议及定价和促销政策)。

如果适用法律发现本条款的任何部分无效或无法执行,则该条款将被视为替换为与最初条款的意图最接近的、有效的且可执行的条款,并且本条款的其余部分将继续有效。

即使我们在行使我们的权利时发生延迟或在某种情况下未能行使权利,这并不意味着我们放弃了在本条款下的权利,我们可能决定在将来行使这些权利。如果我们决定在特定情况下放弃我们的任何权利,这并不意味着我们会普遍或在将来放弃我们的权利。

以下各节在本条款到期或终止后仍然有效:第 2 节(课程注册和终生使用权)、第 5 节(Kongfz 对您发布的内容所拥有的权利)、第 6 节(您需要承担的使用 Kongfz 服务的风险)、第 7 节(Kongfz 的权利)、第 8 节(其他法律条款)和第 9 节(解决纠纷)。

8.2 免责声明
我们的平台可能出现故障,无论是有计划的维护还是因为网站出现故障。我们的某位讲师可能会在他们的课程中发表误导性言论。我们也可能遇到安全问题。这些只是举例而言。您同意,如果发生这些存在问题的情况,您将不会追究我们的任何责任。按照更完整的法律表述,本服务及其内容按“原样”和“现有”的基础提供。我们(及我们的附属公司、供应商、合作伙伴和代理商)对本服务或其内容的适用性、可靠性、可用性、及时性、安全性、无错性或准确性不作任何陈述或保证,并明确拒绝任何担保或条件(明示或暗示),包括对适销性、特定用途适用性、所有权和非侵权的默示保证。我们(及我们的附属公司、供应商、合作伙伴和代理商)不保证您将通过使用本服务获得特定结果。您使用本服务(包括任何内容)时,完全由您自己承担风险。有些辖区不允许排除隐含担保,因此上述某些排除条款可能不适用于您。

我们可能会因任何原因随时决定停止提供本服务的某些功能。在任何情况下,Kongfz 或其附属机构、供应商、合作伙伴或代理商均不对由于此类中断或缺乏此类功能而导致的任何损害承担责任。

我们对超出我们合理控制范围的事件(如战争、交战或破坏;自然灾害;电气、互联网或电信中断;或政府限制)导致我们推迟或未能执行任何服务的行为不承担任何责任。

8.3 责任限制
使用本服务存在固有的风险,例如,您注册了类似瑜伽这样的健康和保健课程,可能在学习过程中受伤。您完全接受这些风险,并且您同意,即使您因使用我们的平台和本服务而遭受损失或损害,您也无权诉诸赔偿。按照更完整的法律表述,在法律允许的范围内,我们(及我们的集团公司、供应商、合作伙伴和代理商)将不对任何间接、附带、惩罚性或后果性损害(包括数据、收入、利润或商机损失,或人身伤害或死亡)承担任何责任,无论此类后果是否是由合同、担保、侵权、产品责任或其他方面引起的,即使我们已被提前告知可能发生损害。在任何情况下,我们对于您或任何第三方的责任(以及我们的集团公司、供应商、合作伙伴和代理商的责任)仅限于一百美元(100 美元)或在您提出索赔的事件发生前十二 (12) 个月内您向我们支付的金额,以较大者为准。有些辖区不允许排除或限制对于后果性或附带性损害的责任,因此上述部分条款可能不适用于您。

8.4 赔偿
如果您的行为使我们陷入法律纠纷,我们可能会对您进行法律追索。您同意针对以下原因所造成的第三方索赔、要求、损失、损害或支出(包括合理的律师费)向 Kongfz、我们的集团公司及其官员、主管、供应商、合作伙伴和代理商提供赔偿和辩护(如果我们提出此类请求),并确保他们免受伤害:(a) 您发布或提交的内容;(b) 您对本服务的使用;(c) 您违反了本条款;或 (d) 您侵犯了第三方的权利。您的赔偿义务将在本条款终止以及您停止使用本服务后继续生效。

8.5 管辖法律和管辖权
本条款受美国加利福尼亚州法律管辖,无须涉及法律原则的选择或冲突。如果以下“解决纠纷”小节不适用,您和我们均同意接受美国加利福尼亚州旧金山联邦和州法院的专属管辖权和审判地。

8.6 法律诉讼和通知
任何一方均不可在诉因出现超过一 (1) 年后提起由本协议引起或与本协议有关的任何诉讼(无论形式如何)。

依据本协议发出的任何通知或其他通讯将采用书面形式,并通过收回回执的挂号信寄出,或使用电子邮件寄出(由我们发送至与您帐户关联的电子邮箱地址,或由您发送至 admin@Kongfz.co)。

8.7 我们之间的关系
您和我们均同意,我们之间不存在合资企业、合伙关系、雇佣关系、承包商或代理关系。

8.8 不得转让
您不得转让本条款(或本条款授予的权利和许可)。例如,如果您将某个帐户注册为公司员工,则您的帐户不能转让给其他员工。我们可以将本条款(或本条款授予的权利和许可)转让给另一家公司或个人,而不受任何限制。本条款中的任何内容均不向任何第三方人员或实体赋予任何权利、利益或补救方法。您同意,您的帐户不可转让,并且您帐户的所有权利以及依据本条款享有的其他权利在您死亡时终止。

9. 解决纠纷
如果发生纠纷,我们的支持团队很乐意帮助您解决问题。如果此方法不起作用,而且您居住在美国或加拿大,您可以选择前往小额索赔法院或在具有约束力的仲裁场所提出索赔;您不得在另一法庭提出该索赔或参与针对我们的非个人集体诉讼索赔。
本“解决纠纷”小节仅适用于居住在美国或加拿大的人士。大部分纠纷都是可以解决的,因此在提出正式的法律诉讼之前,请首先尝试联系我们的支持团队。

9.1 小额索赔
我们中的任何一方都可以在 (a) 加利福尼亚州旧金山、(b) 您所居住的郡县或 (c) 我们双方同意的其他地方的小额索赔法院提出索赔,只要该法院允许提出此类索赔。

9.2 寻求仲裁
如果我们无法友善解决我们之间的纠纷,您和 Kongfz 同意通过最终具有约束力的仲裁来解决与本条款(或我们的其他法律条款)有关的任何索赔,无论索赔类型或法律理论如何。如果我们其中一方在法庭上提出了应当进行仲裁的索赔,但另一方拒绝仲裁,则另一方可以要求法院强迫我们双方进行仲裁(强制仲裁)。当仲裁程序在进行时,我们中任何一方也可以要求法院停止审判程序。

9.3 仲裁程序
任何所涉索赔金额低于 10,000 美元的纠纷都必须通过具有约束力的不出庭仲裁来独占解决。选择仲裁的一方必须向美国仲裁协会 (AAA) 提出仲裁要求,由此开始仲裁程序。仲裁程序应受到《AAA 商业仲裁条例》、《消费者正当程序协议》和《消费者纠纷解决补充程序》管辖。您和我们同意以下规则适用于仲裁程序:(a) 仲裁将通过电话、网络或完全基于书面提交的形式(由寻求救济的一方选择)进行;(b) 仲裁不得让当事人或证人亲自出庭(除非我们和您另有约定);(c) 对仲裁员所提供裁决的任何判决可以在任何具有管辖权的法院进行。所涉索赔超过 10,000 美元的纠纷必须依据 AAA 关于仲裁听证是否必须本人到场的条例予以解决。

9.4 无集体诉讼
我们双方均同意,一方只能单独提出针对另一方的索赔。这意味着:(a) 我们双方都不能以集体诉讼、合并诉讼或代表诉讼的原告或成员身份提出索赔;(b) 仲裁员不能将多个人的索赔合并为一个案件(或主持任何合并诉讼、集体诉讼或代表诉讼);(c) 仲裁员对一个人的案件的裁定或裁决只能影响该用户,而不影响其他用户,并且不能用于裁定其他用户的纠纷。如果法院认定该“无集体诉讼”条款不具有可执行性或有效性,则该“解决纠纷”小节将无效,但本条款其余部分仍将适用。

9.5 变更
尽管存在下面的“更新本条款”小节,如果 Kongfz 在您最后表示接受本条款的日期之后更改了“解决纠纷”小节,您可以拒绝任何此类更改,方法是以邮寄或亲手递送的方式向 Kongfz 提供此类拒绝的书面通知,通过与您帐户关联的电子邮箱地址将邮件发送至:admin@Kongfz.co,时间期限为此类变更生效之日起 30 天内,详见上文的“最后更新日期”文字。要让通知生效,通知必须包含您的全名,并明确表明您拒绝对此“解决纠纷”小节进行更改的意图。拒绝更改,即表明您同意,将依据截至您最后表示接受本条款之日的“解决纠纷”小节的条款来裁决您与 Kongfz 之间的任何纠纷。

10. 更新本条款
我们可能会不时更新本条款以阐明我们的做法或反映新的或不同的做法(例如我们添加新功能时),而且 Kongfz 有权自行决定随时修改和/或更改本条款。如果我们进行任何重大变更,我们将通过显眼的方式通知您(比如发送到您帐户中指定的电子邮箱地址的电子邮件通知),或通过本服务发布通知。除非另有说明,否则变更将在发布当天生效。

变更生效后,您继续使用本服务即表明您接受这些变更。任何修改后的条款将取代以前的所有条款。

11. 如何联系我们
与 Kongfz 联系的最佳方式是联系我们的支持团队。我们很乐意听到您对本服务提出的问题、疑虑和反馈。

感谢您使用本服务开展教学和学习。万事如意!